Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln alle über den Online-Shop der Diiszwii KLG abgewickelten Bestellungen und daraus resultierenden Verträge. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB ist verbindlich und kann für diese Bestellung nicht nachträglich geändert werden.
Angebotsbedingungen
Das Angebot der Diiszwii KLG steht sowohl natürlichen Personen als auch juristischen Personen weltweit zur Verfügung. Lieferungen erfolgen global, wobei für internationale Sendungen zusätzliche Gebühren anfallen können. Das Angebot bleibt gültig, solange die Produkte im Online-Shop sichtbar sind und der Vorrat reicht. Änderungen in Preis und Sortiment bleiben jederzeit vorbehalten. Die in Werbemitteln und im Online-Shop gezeigten Produktabbildungen sowie die dazugehörigen Informationen sind lediglich illustrativ und nicht bindend. Maßgeblich sind stets die Angaben auf der Produktverpackung.
Preisgestaltung
Die ausgewiesenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Entscheidend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop. Zusätzliche Dienstleistungen, die über die Bestellung hinausgehen, wie z.B. Lieferkosten, werden im Warenkorb und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Mahngebühren und Verzugszinsen
Im Falle eines Zahlungsverzugs werden folgende Gebühren erhoben: CHF 20 für einen Kontoauszug und CHF 40 für die letzte Mahnung. Der gesetzliche Verzugszins beträgt mindestens 5%. Es steht den Vertragsparteien frei, eine abweichende Vereinbarung zu treffen; ein Verzugszins von 8-10% wird als angemessen erachtet.
Bestellprozess
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt keine rechtlich bindende Offerte, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kunden dar, Produkte zu bestellen. Diiszwii KLG behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit bestimmter Produkte zu beschränken und Bestellungen aufgrund von aussergewöhnlichen Grössen oder Gewichten nicht auszuführen. Mit der Übermittlung einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach deren Absendung per E-Mail. Diiszwii KLG behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In einem solchen Fall erfolgt eine Benachrichtigung des Kunden, und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch Diiszwii KLG zustande.
Lieferbedingungen
Die Lieferzeiten variieren und können im Online-Shop eingesehen werden. Es finden keine Lieferungen an Sonn- und gesetzlichen Feiertagen statt. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die entgegengenommenen Produkte, auch wenn diese nicht persönlich in Empfang genommen wurden. Die Lieferkosten werden je nach Bestimmungsort berechnet und sind im Warenkorb sowie auf der Rechnung sichtbar.
Gewährleistung und Haftung
Diiszwii KLG gewährleistet die Qualität und Haltbarkeit der Produkte unter der Voraussetzung, dass die Lagerungshinweise beachtet werden. Bei sichtbaren Mängeln oder Schäden bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich beim Lieferanten zu reklamieren und von diesem eine Schadensbestätigung zu verlangen. Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich zu melden. Diiszwii KLG kann die Gewährleistung durch Ersatzlieferung, Gutschrift oder Preisreduktion erfüllen. Ein Rückgaberecht besteht nicht, sofern die Produkte fehlerfrei und entsprechend der Bestellung geliefert wurden. Geschmackliche Qualitätsmängel, die subjektiven Einschätzungen unterliegen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.